AGB
1. Zustandekommen des Vertrages zwischen Ihnen und uns
1.1. Der Vertrag zwischen Ihnen und der innolaro GmbH, Albert-Nestler-Str. 8, 76131 Karlsruhe, („wir“ / „uns“) kommt dadurch zu Stande, dass Sie eine Bestellung aufgeben (Vertragsangebot) und wir diese Bestellung annehmen (Vertragsannahme). Die Darstellung der Waren und Dienstleistungen in dem Bereich unserer Internetseiten, in dem die Waren und Dienstleistungen ausgewählt werden können („Shop“) stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
1.2 Die Aufgabe der Bestellung erfolgt, indem Sie in unserem Shop die mit „Kostenpflichtig bestellen“ oder in ähnlicher Weise beschriftete Schaltfläche betätigen. Nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Bestätigung Ihrer Bestellung. Diese E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme durch uns dar.
1.3. Sofern Sie im Shop eine Bezahlmethode auswählen, die eine vollständige Auslösung Ihrer Zahlung an uns ermöglicht, kommt der Vertrag über die getätigte Bestellung mit dem ordnungsgemäßen Abschluss dieses Vorgangs zur Zahlungsauslösung zu Stande. In allen anderen Fällen erfolgt die Vertragsannahme durch uns im Zeitpunkt der Übergabe der Ware an die Transportperson zum Zweck des Versands an die von Ihnen angegebene Adresse.
2. Widerrufsbelehrung
2.1. Widerrufsrecht als Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit uns zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (innolaro GmbH, Albert-Nestler-Str. 8, 76131 Karlsruhe, E-Mail-Adresse: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (nachfolgen unter Nr. 2.3) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden
2.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Vertrag mit uns widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
2.3. Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie nicht als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bei uns bestellen. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies gilt insbesondere für von uns angebotene Nahrungsergänzungsmittel.
3. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
3.1. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt es sich bei den ausgewiesenen Preisen stets um Euro-Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
3.2. Zahlungen sind ausschließlich mittels der im Shop angebotenen Bezahlmethoden möglich.
3.3. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
4. Garantie und Haftungsbeschränkungen
4.1. Die Angaben zu den Waren auf unseren Internetseiten und insbesondere im Shop stellen keine Garantiezusagen dar.
4.2. Wir haften nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen für Ihre Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von uns oder von unseren Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind. Dasselbe gilt für Personenschäden und für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.
4.3. Im Übrigen ist unsere Haftung auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen beschränkt, soweit sich nicht aus einer von uns übernommenen Garantie etwas anderes ergibt:
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur, soweit sie auf der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beruhen. Kardinalpflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie vertrauen durften. Soweit wir hiernach für einfache Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.
4.4. Die Bestimmungen der vorstehenden Absätze gelten entsprechend auch für eine Begrenzung der Ersatzpflicht für vergebliche Aufwendungen (§ 284 BGB).
4.5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen (Nrn. 4.2.-4.4.) gelten auch zugunsten unserer Organmitglieder und unserer Erfüllungsgehilfen.
5. Rücktrittsrecht bei Nichtverfügbarkeit bestellter Ware
Wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden nicht beliefert wurden oder werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und etwa bereits erfolgte Zahlungen unverzüglich erstatten.
6. Keine Teilnahme an Streitbeteiligungsverfahren
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht gewillt, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
7. Schlussbestimmungen
7.1. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
7.2. Sämtliche zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträge unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
7.3. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.